10月25日上午，乘客王女士风风火火地赶到公交公司，惊喜地领回了失而复得的斜挎包，看着包内的东西一样都不少，她激动地说：“我的手机、现金、身份证这些重要东西都放在包里，幸亏11路的王师傅帮我找到了包，不然真的不知道该如何是好！真的太谢谢你们了！”次日，王女士又将赶制的一面印有“拾金不昧 文明支柱”的锦旗交给市公交公司工作人员，并希望工作人员转达其对11路驾驶员王培荣师傅的感激之情。

原来，王女士于10月24日乘坐了11路607#车辆，因下车时太过匆忙，将自己的斜挎包遗忘在了公交车上，包内有现金、手机、身份证等贵重物品。当发现自己的包不见时，王女士急得直跺脚，抱着一丝希望，她借用朋友手机拨打了公交公司电话寻找包的下落，并留下了联系电话焦急地等待回音。没过多久，公交公司工作人员就联系了王女士，告知其斜挎包已由607#车辆驾驶员王培荣妥善保管，待其回场后就会上交到值班室，届时便可以直接来领取了。得知自己的包已经找到的好消息后，王女士原本七上八下的心情得以平复下来，于是次日便出现了文章开头发生的那一幕。

据了解，11路607#车辆驾驶员王培荣师傅今年55岁，2002年8月进入公交公司。作为一名有着十五年公交车驾龄的老师傅，他在工作中一直勤勤恳恳，任劳任怨，多次因拾金不昧、热情服务受到乘客的来电来信表扬，他以认真负责、热心细致的实际行动，为乘客提供良好的公交出行服务，也感染着身边的同事们。