11月7日，市公交公司迎来了一位特殊的客人，乘客谈奶奶带着一面印有“满脸笑容迎客人，对待老人似亲人”的锦旗，她究竟要感谢谁呢？原来，三年前的一次偶然相遇，展开了谈奶奶及其老伴与公交公司15路车队之间的缘分。

据谈奶奶介绍，她的老伴房福荣先生时常在嘉职院东站台乘坐15路公交车出行，由于身体原因，老伴看不清线路牌也听不清报站器语音，经常错过他要乘坐的公交车。三年前的一天，车队里一位细心的师傅发现这个情况后，及时与线路上全体驾驶员联系、沟通，承担起接送老人的任务。之后，每当在这个站台停靠时，师傅们都会细心地查看一下站台上候车的乘客，只要看到房先生，他们都会热情主动地上前帮助老人上车，并且把老人安顿好，老人要下车时，师傅们又主动帮助老人下车。于是，他们日复一日、年复一年地重复着这个温暖的举动。

房先生的妻子谈奶奶感动于15路公交车队对她老伴数年如一日的关怀，于是特意来到公交公司亲手送上锦旗，对15路车队陈建良、朱惠忠、汪小毛、屠建君、陶文华及全体驾驶员表示衷心的感谢。

老吾老以及人之老，公交公司15路车队的驾驶员们每天在路上，为乘客提供细微、贴心的服务，乘客的认可是对他们最好的奖励。他们始终秉承着“乘客至上，服务为本”的宗旨，用行动践行品质公交承诺，努力为广大市民乘客提供安全、便捷、环保、舒适公交出行服务。